1. Introdução
O ExploraDiversao.com.com compromete-se a proteger e respeitar a sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações pessoais quando visita e utiliza o nosso website.
Reconhecemos a importância de manter a confidencialidade dos seus dados pessoais e esforçamo-nos por implementar as melhores práticas de segurança em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e a legislação portuguesa aplicável.
Esta política aplica-se exclusivamente ao ExploraDiversao.com.com e não cobre sites de terceiros que possam estar ligados ao nosso website. Recomendamos que leia atentamente as políticas de privacidade de qualquer site externo que visitar.
2. Informações que Recolhemos
Dados Pessoais
Quando utiliza o nosso website, podemos recolher as seguintes informações pessoais:
- Nome completo
- Endereço de email
- Dados de contacto (telefone, morada)
- Data de nascimento (para verificação de idade)
- Informações de localização geográfica
- Preferências de comunicação
Dados de Utilização
Recolhemos automaticamente determinadas informações quando visita o nosso site:
- Endereço IP
- Tipo e versão do navegador
- Sistema operativo utilizado
- Páginas visitadas e tempo gasto no site
- Data e hora de acesso
- Referrer URL (site de onde veio)
- Dados de interação com o conteúdo
Cookies e Tecnologias Similares
Utilizamos cookies e outras tecnologias de rastreamento para:
- Melhorar a funcionalidade do website
- Analisar o tráfego e comportamento dos utilizadores
- Personalizar conteúdo e publicidade
- Lembrar as suas preferências
- Fornecer funcionalidades de redes sociais
3. Como Utilizamos as Suas Informações
Utilizamos as informações recolhidas para os seguintes propósitos:
Fornecimento do Serviço
- Operar e manter o nosso website
- Fornecer informações sobre cassinos online
- Personalizar a sua experiência de navegação
- Responder às suas consultas e pedidos de suporte
Comunicação
- Enviar newsletters e atualizações (com o seu consentimento)
- Informar sobre mudanças nos nossos serviços
- Responder a comentários e feedback
- Enviar notificações importantes sobre o serviço
Melhoramento do Serviço
- Analisar padrões de utilização do website
- Desenvolver novos recursos e funcionalidades
- Otimizar o desempenho do site
- Identificar e corrigir problemas técnicos
4. Base Legal para o Processamento
Processamos os seus dados pessoais com base nas seguintes bases legais:
Consentimento
- Para marketing por email e newsletters
- Para cookies não essenciais
- Para personalização de conteúdo
Interesses Legítimos
- Para melhorar os nossos serviços
- Para análise de website e otimização
- Para prevenção de fraude e segurança
Cumprimento de Obrigações Legais
- Para cumprir requisitos regulamentares
- Para responder a pedidos das autoridades
- Para verificação de idade quando necessário
5. Partilha de Informações
Não vendemos, alugamos ou partilhamos as suas informações pessoais com terceiros, exceto nas seguintes situações:
Prestadores de Serviços
- Fornecedores de alojamento web e serviços técnicos
- Serviços de análise e estatísticas (como Google Analytics)
- Fornecedores de email marketing (se subscreveu)
- Serviços de segurança e prevenção de fraude
Requisitos Legais
- Quando exigido por lei ou ordem judicial
- Para proteger os nossos direitos e propriedade
- Para investigar possíveis violações dos nossos termos
- Para proteger a segurança de utilizadores e terceiros
6. Segurança dos Dados
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais apropriadas para proteger as suas informações pessoais:
Medidas Técnicas
- Encriptação SSL/TLS para transmissão de dados
- Firewalls e sistemas de detecção de intrusões
- Atualizações regulares de segurança
- Controlo de acesso baseado em funções
Medidas Organizacionais
- Formação regular dos funcionários sobre proteção de dados
- Políticas internas de segurança
- Avaliações regulares de riscos de segurança
- Procedimentos de resposta a incidentes
7. Retenção de Dados
Mantemos as suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política:
- Dados de contacto: Até solicitar a remoção ou 3 anos de inatividade
- Dados de utilização: Máximo de 2 anos para análise
- Cookies: Conforme definido na nossa política de cookies
- Dados legais: Conforme exigido por lei
8. Os Seus Direitos
Sob o RGPD, tem os seguintes direitos relativamente aos seus dados pessoais:
Direito de Acesso
- Solicitar uma cópia dos dados pessoais que mantemos
- Obter informações sobre como processamos os seus dados
Direito de Retificação
- Corrigir dados imprecisos ou incompletos
- Atualizar informações desatualizadas
Direito de Apagamento
- Solicitar a eliminação dos seus dados pessoais
- Aplicável quando os dados já não são necessários
Direito de Portabilidade
- Receber os seus dados num formato estruturado
- Transferir dados para outro fornecedor
Direito de Oposição
- Opor-se ao processamento baseado em interesses legítimos
- Opor-se ao marketing direto a qualquer momento
9. Cookies
Para informações detalhadas sobre como utilizamos cookies, consulte a nossa Política de Cookies separada. Resumidamente:
Cookies Essenciais
- Necessários para o funcionamento básico do site
- Não podem ser desativados
Cookies de Análise
- Ajudam-nos a compreender como utiliza o site
- Podem ser desativados nas configurações do navegador
Cookies de Marketing
- Utilizados para personalizar anúncios
- Requerem o seu consentimento explícito
10. Transferências Internacionais
Alguns dos nossos prestadores de serviços podem estar localizados fora do Espaço Económico Europeu (EEE). Nestes casos:
- Garantimos que existe um nível adequado de proteção
- Utilizamos cláusulas contratuais padrão aprovadas pela UE
- Verificamos as medidas de segurança implementadas
- Monitorizamos continuamente a proteção dos dados
11. Menores de Idade
O nosso website destina-se a adultos com 18 anos ou mais. Não recolhemos intencionalmente informações pessoais de menores de 18 anos:
- Se tomarmos conhecimento de que recolhemos dados de menores, eliminá-los-emos imediatamente
- Encorajamos os pais a monitorizar a atividade online dos seus filhos
- Contacte-nos se suspeitar que recolhemos dados de menores
12. Alterações a Esta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando o fizermos:
- Publicaremos a versão atualizada no nosso website
- Notificaremos sobre alterações significativas
- A data de "Última atualização" será revista
- Recomendamos que reveja esta política regularmente
13. Contacto
Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou quiser exercer os seus direitos, contacte-nos:
Email: privacy@dinamicaativa.com
Endereço Postal:
ExploraDiversao.com.com
Departamento de Proteção de Dados
Portugal
Autoridade de Controlo
Tem o direito de apresentar uma reclamação à autoridade de proteção de dados:
Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD)
Website: www.cnpd.pt
Última atualização: 12 de Janeiro de 2025
Aviso Legal: Esta plataforma oferece informação especializada sobre operadores autorizados pelo SRIJ (Serviço de Regulação e Inspeção de Jogos) em Portugal. Não operamos diretamente serviços de jogo online. Jogue com responsabilidade.